現場で勤務する方で 日々の業務に 改善点を出せる人たちは 本当に素晴らしい 以前WOWOWでやっていた 覆面リサーチ ボス潜入 会社の上役の方が 変装して 名前や所属を変え 研修生として 現場に入り 一緒に働きながら 改善点なんかを 聞き、最後に改善案をだす…
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