営業トーク
日々日々
新しい出会いがありますが
直接出会ったわけでなく
聞いた話で
身につまされる話があったので
ブログでシェア
ある女性経営者の方が
交流会で知り合った
消火器を売っておられる方
の例を教えてくれました
名刺交換とともに第一声が
「消火器20%安くご提供できます!」
だったそう
確かに自分のやっていることを
30秒で伝えることは大切ですが
最初にそれを言われてしまうと
「だから・・?」
となってしまう可能性が高いと
だって、消火器って
「あ!それほしかったの!」
っていう商品ではないですから
彼女からの模範解答はこうでした
A:模範的な営業トーク
B:聞き手
A「オフィスが21階なんですか」
(彼女のオフィスは21階)
「21階だと消防車とどかないですね」
B「あ、そうなんですか!」
A「火災の際の備えってなにかご準備されていますか?」
B「いいえ」
A「火災は初期消火が非常に大切なんですよ。消火器はお持ちですか?」
B「いいえ。1つあればいいんですか?」
A「部屋の広さにもよりますが、各部屋1つづつが理想はりそうですね。そして、買っただけで安心しないでくださいね。使用期限が2年なのでそれも注意ですよ」
B「そうなんですね」
A「私、消火器を扱っているのですが、今月中でしたらキャンペーン中で20%値引きできますよ。一度オフィスにお伺いしましょうか?」
B「はい」
というような流れ
とはいえ、必要性をどこまで
その時点で感じるかなので
実際にはこう上手くは
いかないかもしれませんが
そこは自信を持って
話せるか話せないか
だと思います
師匠のDr.遠藤が最近本を
だしましたがそこでも
言っているのは
問題(苦悩)を売ること
売れるまでの時間―残り39秒[DVD付]~脳が断れない「無敵のセールスシステム」
- 作者: 遠藤 K.貴則
- 出版社/メーカー: きずな出版
- 発売日: 2017/04/04
- メディア: 単行本(ソフトカバー)
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最初で語らなくては
ならないのは
相手がお金を払ってでも
解決したいトラブル
フラストレーション
苦悩
痛み
今問題を解決しなければ
起こり得る最悪な未来
悪夢
を相手につたえること
そしてその解決策を
自分はもっていること
エレガントな営業スタイルを
自負するDr.遠藤らしく
相手の問題を解決に導く
「セールスとは助けることである」
最近出会った方で
「押し売りはしない」
「自分で決めてね」
というわりに
自分が相手に売りたい
商品やサービスを
一旦こちらが
「結構です。興味ありません」
といったにもかかわらず
自分ではさりげない
つもりでしょうが
いらっしゃいます
知ってるとやれるは
違いますから
そこは
人のふり見て我がふり直せ
めざせすはやっぱり
エレンガントなクロージング
営業が嫌われるゆえんはここに
相手が必要性を
感じていないのに
やめないこと
相手の興味を
自分の話にもっていくことは
まさに名人芸
今回も最後までお付き合いいただきありがとうございました
Nice meeting you:-)
Michelle84でした
家計調査
国勢調査?
ではなく
家計調査の依頼を
うけました
統計的な抽出方法により
対象世帯と
なったそうで
担当の方が
説明にいらっしゃいました
全国9000世帯が
対象とのことですが
我が家が
当確したとのこと
あまりうれしくないですが
以下、「家計調査」についてのお願いより
家計調査は、家計簿などの調査票を皆様に記入していただき、それを集計することで、国民生活の実態を家計収入の面から明らかにする統計調査です。
調査結果は、国や東京都が政策を行うためにかくことの出来ない基礎資料となるほか、民間企業や大学などの研究機関でも幅広く活用されています。
利用状況としては
1)経済政策の基礎資料として
2)産業政策・輸入政策などでも利用
3)年金算定など社会保障政策の基礎資料として
4)家計消費の分析のために
うちは二人以上の世帯に
あたるため
六ヶ月間
ちなみに調査回答謝礼品として
毎月なにかしら
(焼き菓子詰め合わせ、乾麺、ジュースなど)
がいただけるそうですが
グルテンフリー実施中の
私には食べれないものばかり・・
金券とかお米とかにできないか
ちょっと交渉してみようかな笑
ちなみに
事前にセットで
筆記用具
メモ帳
計算機
調理用秤
をいただきました
計算機なんかは
大きめのを
いただき
事業主的には
ちょっと嬉しかったり
調査員の方が
半月に一度
回収にいらっしゃるそうで
そんなことに
コストをかけていいのか?
と思ったりもしつつ
郵送でよくない?
みたいな
(記入漏れとかそれなりに指導がはいるのでしょう)
4月1日スタートで
今のところ
2,3日あいたとしても
毎日分としてトラッキングして
書くようにしており
意外と習慣化している
自分にちょっとびっくりしています
東京来てから
経験値あげてるなー
今回も最後までお付き合いいただきありがとうございました
Nice meeting you:-)
Michelle84でした
Surface
自宅のPCは
旦那と共有だったのですが
本格的に仕事を
始めるにあたり
必須となるだろうと
自分専用のPCを買ったのは
昨年10月
IT系には
とんと弱いので
IT系のつよい
分析家の友人に
つきそいをお願いして
家電量販店に
意気込んで買いに行ったのを
思い出します
メモリやら
容量やら
ドライブがどうとか
マイクロソフトが標準装備か否か
また持ち運びが
できたほうがいいのか
そうでもないのか
などなど
今思い出しても
友人がいないと
よくわからなかった
機種選び
店員さんが
知っているのは
当たり前ですが
こちらの理解度が
わからないままに
ばーっとよくわからないことを
つらつら言う人のなんと多いこと
そういったときは
友人がさらっと
流してくれて大助かり
会社員時代は
会社が用意してくれたもので
なおかつ
最後の会社は
Apple製品だったので
そもそも
若干忘れていたり・・
そんな中
お値段とスペック
そしてなによりも
デザイン性のよさに
惹かれ購入したのが
はじめての自分専用のPC
なので愛着もありますが
キーボードも色も選べる
デザイン重視
そして
デザイン偏重にありがちな
頻繁な使用に
耐えきれないのか
(私がキーボードうつのはやすぎ?)
Wordが固まったり
Webnairの画像が固まったり
スクロールの調子がおかしかったり
初心者はヘルプデスクが
しっかりしているほうがいいよ
ということでマイクロソフトを
選んだのですが
電話応対がないようで
いちいちチャットで
質問するめんどくささ
確かに文字で履歴を残す
という方法は否定しないのだけど
とりあえず
そのチャットに行くにも
質問するにも
(受付時時間がかぎられている)
とりあえず不便
PC持参のとあるセミナーで
ご一緒した方も
Surfaceをお使いで
使い心地を聞いたところ
「接触わるいんですよねー」
との回答
やっぱり私だけじゃなかったんだ
普段は意識せず
使用していますが
自分が必要な時に
限って不調は現れるようで
Webnairをしていて
急に画像が固まり
しかも主電源を
おしても
リセットが出来ず
あせりました
また買って一年も経っておらず
しかも現状では
新しいものを
購入する選択肢はなく
まだまだ頑張って欲しい
と神頼みするのでした
今回も最後までお付き合いいただきありがとうございました
Nice meeting you:-)
Michelle84でした
ワクチンの罠
ワクチンの正体は
”生物兵器”である
というショッキングな
冒頭から始まる
「ワクチンの罠」
この本を手に取ったのは
「医療利権」とやらが
ちょっと気になったのと
薬は「石油のカス」
だと聞いたので
*下記引用
近代から現代にかけて、世界の教育やメディアは、一握りの権力者たちに支配されてきたからだ。医療に関して言えば、ロックフェラー独占体制である。
その中でも一番安定した利益が得られるのがワクチン利権だ
そしてロックフェラー家の父親も息子も主治医はホメオパシーの医師でその長寿と健康は合成医薬品を決して使わなかったおかげだと考えていた。
つまりロックフェラー一族は、自らが大量生産している医薬品の毒性を十二分に理解している
以前勤務していた
会社では
製薬会社向けに
ワクチンの製造工程に
必要な機材を製造・販売していました
ということは
間接的ですが
人々の健康を支えるどころか
むしろ害する側に
いたことに
この本を通じて知ることに
日本政府は
ワクチン推進に
数千億円単位の血税を投入して
国民に必死で
ワクチン接種を呼びかけていますが
素人考えでも
赤ちゃんのワクチンスケジュールって
異常じゃないの?
と感じていました
ワクチンは実は
病気を防ぐどころか
「生物兵器」
この本によると
ワクチンの三大目的は
「感染させる」
「病気にさせる」
「早く死なせる」
だそう
石油を掌握するものは国家を操作できる
食糧を支配するものは人口を調節できる
金融を掌握するものはすべてを支配できる
by ヘンリー・キッシンジャー
ワクチンによる人口調節
石油メジャーはロックフェラー
金融メジャーはロスチャイルド
軍事メジャーはこの二大メジャーに
完全支配されている
ここには白人の
「優生思想」があり
優生思想に基づく
人類浄化
つまり人口削減が
「遺伝子工学」の根底に流れている
それは遺伝子組み換えした
ワクチンにもいえるし
ついてもいえる
以前のブログ「スノーデン」でも
書いたのですが
世界を牛耳っているのは
やはり白人(アメリカ)で
日本(人)は
知らないうちに
「洗脳」されているのだと
「洗脳」って言葉には
拒否反応を示すくせに
知らず知らずに
マスコミなどからの情報で
知った風になっている
洗脳には無関心
情報は自分から取りに行かないと
真実は誰も教えてはくれません
危機感を感じた一冊でした
今回も最後までお付き合いいただきありがとうございました
Nice meeting you:-)
Michelle84でした
ブルーボトルコーヒー
1杯1杯
スタッフの方が
ドリップしてくれる
というのがウリの
コーヒー店
先日
清澄白河あたりの
散歩の時に
ちらっと1号店を
見かけました
オープンから
結構経っていると思うのですが
(今調べたら2015年2月だそう)
警備員がドアに
立っているぐらいの
行列っぷりは健在
気がつくと
私の行動範囲にある
新宿
品川
に店舗が出来ており
行列っぷりは
あいかわらずなので
ブーム終わってからで
いいや。と思い
また飲んだことは
ありませんでした
今日、打ち合わせの場所を
指定され
初体験
もとコーヒー屋ですが
それほど味には
うるさくないと
思っていますが
とりあえず
実力を知りたい時は
本日のコーヒー系を
頼みます
そしてレジで
「お名前をいただけますか?」
下の名前(日本名)を
伝えました
本当はMichelleと
言いたかったのですが
スペリング難しいかも?
とちょっと気をつかいました笑
新宿のお店だったので
場所がら外国人も多く
普通に外国人名が
とびかっていたので
遠慮はいらなかったのかも
今日はたまたま
私が好きなアフリカ系の
お豆のブレンド
低いカウンターで
ショーのように
ドリップしている
風景が
目の前に
ビーカーのような
いれものに
落ちていく
澄んだ色の
コーヒー
もちろん香りも
漂っています
名前を呼ばれて
できあがり
「淹れたてなので香りをお楽しみくださいね」
と淹れてくれた
男性が一言
受け取った時に
まずは香りを
アフリカ系のお豆特有の
柑橘系の香りと
少しばかりのフルーティな感じ
淹れたて感が
あふれています
とはいえ
じゃあ並んでまで
また飲みたいか?
というと
私的には微妙です笑
スタッフの方は
そこそこフレンドリーで
好感が持てる感じですが
席も長居できるような
作りではないので
落ち着かないし
どうしていまだ
行列ができるほど
流行っているのかが
ちょっとわからない
というマーケターとして
あるまじき視点
最近のスターバックスが
なぜか紅茶押しで
コーヒーではない
甘めのアレンジドリンクが
看板になっている傾向
タリーズも
食事を出したりして
カフェというよりは
食べ物もスイーツも
一通りある
食堂版カフェみたいに
なっている中で
改めてコーヒーだけで
勝負している
という姿勢が
支持されているのでしょうか?
コーヒー界のAppleと
呼ばれているとか
おしゃれスポットには
違いないようで
周囲にいる
若者系のカップルが
ロゴが入ったカップをもって
2ショットを撮っていたり
外国人の方が
動画をとっていたりと
自分ブランドに
使われている模様
本当にコーヒーの味が
わかっている人が
どれくらいいるんだろう?
といらぬ心配
とはいえ
流行りものには
必ず理由があるので
今後も定点観測
してみようと思います
今回も最後までお付き合いいただきありがとうございました
Nice meeting you:-)
Michelle84でした
岩盤浴ヨガ
家の近所に
岩盤浴ヨガのスタジオが
できました
最初の2ヶ月間は
無料期間
これまでは
通っていたのですが
フリーパスで
どこの店舗でも
使えるのですが
月会費と交通費が
ばかにならないのと
身辺が忙しくなってきて
通えなくなっている現実
どうしたもんかと
思っていた矢先
歩いて5分のところに
出来たので
そちらに乗り換えることに
結論から申しますと・・
失敗でした
もう退会します
苦笑
私は
健康診断での血圧測定は
必ずと行っていいほど
2度はかられます
担当のかたが目を
うたがうほどの
低血圧
それゆえ
ヨガのポースは
頭が逆さになる
ポーズは基本的に苦手で
ヨガ歴3年になりますが
ダウンドックは
(お尻を頂点とした三角形をうつ伏せのようにして作るポーズ)
いまだに超苦手
いままで通っていた
ホットヨガでは
ダウンドックが入らない
クラスをわざわざ
選んで受講していたくらい
そしてブランドチェンジののちの
岩盤浴ヨガ
この系列の特徴なのか
ポーズがすべて
太陽礼拝メインとか
これを聞いた時に
愕然としましたよ
私は
太陽礼拝は基本
頭を下にするポーズが多く
実はやっていて
気持ちいいと思ったことはありません
むしろ
立ちくらみが頻発
危ない笑
ホットヨガの時は
まだそれほどでもなく
クラスに2回程度なら
耐えられたのですが
岩盤浴ヨガは
熱すぎなせいか
立ちくらみが
ひどく
こちらのクラスの構成が
すべて太陽礼拝メイン
だそうなので
いくら無料でも
続けられないわ
と判断し
退会することに
新しくオープンした
スタジオなので
設備はあたらしく
スタッフのかたも
初々しく
頑張っていらっしゃるのですが
いかんせん
メインがこれじゃ
やっぱり無理です
最近食生活も
グルテンフリーをはじめて
体調も変化している
時期だったのかも
しれませんが
それにしても
ヨガに行って
ストレス溜まるって
本末転倒
今回も最後までお付き合いいただきありがとうございました
Nice meeting you:-)
Michelle84でした
資金繰り
資金繰り
とはいっても
私の会社は存在せず
もちろん
従業員もいないので
他人事でした
ついちょっと前までは・・
先日中小企業の
社長さんむけに
保険をうっている
もと同僚と
近況報告をしました
彼女は子育て優先で
比較的自由がきく仕事
ということで
その仕事を選んだそう
私も個人事業主として
覚悟をきめ
ここ1ヶ月
頑張ってきたのですが
この先不安・・・
ということが
脳裏を過ることも少なくなく
来週何をしているか
わからない自分が
面白い
とおもっていますが
来年同じレベルの生活が
出来ているのか?
という点においては
非常に心配・・
とはいえ
このような「不確実性」を
起業した誰もが
直面し
それでも
日々進んでいる人が
世の中には
実はたくさんいるのだと
社長の約7割が資金繰りで眠れない夜を過ごしたことがある
彼女を介して
知った事実
そりゃそうでしょうよ
古くからの友人で
創業10年目を迎えている
彼らは本当にすごい
まだ思ったように
稼ぎがついてきていない
彼女ですが
柔らかい中にも
芯はしっかりしているので
今後の目標は
まず1年
自分の目指すところに
到達できるように
頑張ることだそう
そして
日々接している
社長さんたちには
共通の悩みがあり
それに専門家として
解決できるように
45歳までに
ある資格をとり
コンサルタントとして
仕事をやっていきたいそう
最近改めて
考えはじめている
自分ができる価値提供
従業員というクワドラントを
抜けた後
自分がどうなっていたいか?
イメージがあるようなないような
何をしていたら
自分がワクワクするのか?
ランチ&お茶タイムでしたが
お互いの近況を
シェアしつつも
お互い応援できるような
古い知り合いの
存在はとてもありがたく
1つのところにいると
どうも視野が狭くなりがち
春の陽気も手伝って
4月は新年度ということもあり
不思議とやる気がわいてくるものです
今回も最後までお付き合いいただきありがとうございました
Nice meeting you:-)
Michelle84でした